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如何學會恰當讚美同事

學會恰當運用讚美

    孫滋進入以軟件開發為業務的公司設計部時,部長把她安排給一個僅有高中學歷的同事趙剛做搭檔。

    趙剛是一個靈活熱情、工作上也積極肯幹的中年男人,可就是因為學歷的原因,遲 遲得不到提拔,眼看著那些年輕沒有太多經驗的大學生一個個都陞遷了,他內心很是不平衡。

    與這樣的前輩一起工作,孫滋總是感覺到一種壓力,採取了敬而遠之的態度,除非是工作的需要才與他多說幾句話。可也就是這樣,讓趙剛產生了一種孫滋看不起他的心理。

    逐漸兩人之間產生了一種對抗情緒,在工作上各持己見,總無法得到調和。後來,趙剛向領導提出孫滋太過於驕氣和傲氣,不能再做搭檔。孫滋被調到了另一個小組。

    孫滋對不能積極地化解矛盾,缺乏必要的溝通。而趙剛觸角又過於敏銳,恰巧造成了彼此的誤會。

    孫滋完全可以主動解決他們之間的問題。例如她可以適當地稱讚對方,經常向對方請教較易解決的問題。這樣容易使對方從低學歷的陰影中擺脫出來,產生一種滿足感,而樹立起自己的「價值觀」,兩個人就能平和相處。

    適當地為領導承擔責任

    江靜畢業後,在一家廣告公司給創意總監於娜做助理。工作的第二天,總經理辦公室送來一份文件給於娜,說是要3天後拿出一個創意草稿。

    當江靜把文件送進於娜辦公室時,她正在打電話給客戶,看了看江靜手裡的文件,擺了擺手示意她放在桌上。可忙碌的於娜接完電話後,一時忘了這件事,文件被埋在案頭。

    3天後,總經理向於娜要這個方案的時候,於娜卻完全想不起來這麼一回事。她一個電話叫來江靜,一通呵斥,批評她辦事不利。

    江靜當著總經理的面,一個勁地解釋她實際上把文件給了於娜,並把當時的情況形容了一下。

    這讓於娜很下不來台,不久就藉故換掉了江靜。

    新人最大的缺點就是沒有經驗,最怕的事情就是被人誤解。面對頂頭上司的推卸責任,生怕會在更高級的領導面前失去了信任。

    但你千萬要知道,所有的職員都怕上司對自己不滿,總監於娜也不例外。她那麼做也是想把大事化小,小事化無。

    若江靜不是極力地為自己分辯,於娜自然會把衝突的焦點解決掉。其實她心裡也清楚錯在何處,事情解決後她自然會記下這個能忍辱負重的助理。

    解釋清一件事是很容易的,可為領導承擔一些並不太大的責任,從而成為其心腹的機會卻並不是很多。
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